Como Funciona Nosso Atendimento?

Comunicado direcionado para clientes da RibeirãoNet.

Canais de atendimento disponíveis:

Central de Ajuda
Encontre guias rápidos, vídeos e respostas para perguntas frequentes e resolva suas dúvidas rapidamente.

WhatsApp
Para dúvidas ou solicitações de baixa complexidade e que podem ser resolvidas em até 5 minutos, solicite nosso atendimento via WhatsApp que vamos te ajudar rapidamente.

Chamados
Para solicitações de baixa, média ou alta complexidade solicite o atendimento através de nossa plataforma de chamados e garanta um atendimento personalizado.

No momento não atendemos ligações por telefone, mas durante seu atendimento por um dos canais, caso necessário ou solicitado, nossa equipe pode entrar em contato por Telefone ou Google Meet para te atender.

Para clientes com contrato de Assessoria de Marketing, solicite atendimento através do Grupo de WhatsApp criado para sua empresa.


Horários de Atendimento

Segunda a Sexta das 9:00h. às 11:30h. e 13:30h. às 17:30h.
Atendimento Emergencial 24 horas via abertura de chamado.